M2 Mac Mini startet nicht mehr:Apple bietet kostenlose Reparatur an
- yaya945
- 6月17日
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Apple hat ein kostenloses Reparaturprogramm für Mac-Mini-Geräte mit M2 gestartet. Betroffen sind Modelle, die zwischen Juni und November 2024 hergestellt wurden und nicht mehr angehen. Betroffene Nutzer können ihre Geräte kostenlos reparieren lassen.
Apple hat ein kostenloses Reparaturprogramm für M2 Mac Minis gestartet, nachdem festgestellt wurde, dass sich ein "geringer Prozentsatz" dieser Geräte möglicherweise nicht mehr einschalten lässt. Das Problem betrifft ausschließlich Modelle mit dem M2-Chip, die zwischen dem 16. Juni und dem 23. November 2024 hergestellt wurden. Die betroffenen Geräte können ohne Vorwarnung plötzlich nicht mehr in Betrieb genommen werden.
Das Reparaturprogramm deckt berechtigte Mac Mini für bis zu drei Jahre nach dem ersten Einzelhandelskauf ab. Besitzer können über eine spezielle Seriennummer-Prüfseite auf Apples Website ermitteln (via Engadget), ob ihr Gerät für eine kostenlose Reparatur infrage kommt. Falls der jeweilige M2 Mac Mini noch einschaltet, findet ihr die Seriennummer, indem ihr auf das Apple-Symbol oben links auf dem Bildschirm klickt und dann "Über diesen Mac" auswählt. Alternativ ist die Seriennummer auch auf der Unterseite des Geräts oder auf der Originalverpackung zu finden.
Apple bestätigt Hardwareproblem
Wie Apple in einer neuen Reparaturmitteilung bekannt gab, wurde das Stromproblem bei einer begrenzten Anzahl von Geräten identifiziert. Der M2 Mac Mini wurde ursprünglich im Januar 2023 auf den Markt gebracht und stellte damals eine bedeutende Weiterentwicklung der kompakten Desktop-Reihe dar. Der M2-Chip bot seinem Vorgänger M1 gegenüber verbesserte Leistung bei CPU und GPU sowie Unterstützung für bis zu 24 GB Arbeitsspeicher.
Die Mac Mini-Produktreihe selbst blickt auf eine lange Geschichte zurück: Das erste Modell wurde im Januar 2005 vorgestellt und war Apples Antwort auf die Nachfrage nach einem erschwinglichen Desktop-Computer ohne Monitor, Tastatur und Maus. Über die Jahre entwickelte sich der Mac Mini zu einem beliebten Gerät für Entwickler, Heimserver-Anwendungen und als kostengünstiger Einstieg in das MacOS-Ökosystem.
Für die Reparatur stehen zwei Optionen zur Verfügung: Man kann einen Termin in einem Apple Store vereinbaren oder alternativ einen autorisierten Apple Service Provider aufsuchen. Falls sich in der Nähe kein autorisierter Serviceanbieter befindet, kann man den Apple Support kontaktieren, um weitere Reparaturoptionen zu erhalten.
Das weltweite Programm verlängert nicht die standardmäßige Garantieabdeckung des Mac Mini. In einigen Fällen kann Apple die Reparatur auf das ursprüngliche Kauf- oder Herkunftsland beschränken. Sollte der Mac Mini andere Schäden aufweisen, die die Durchführung der Reparatur beeinträchtigen, müssen diese Probleme zuerst behoben werden. In solchen Fällen können zusätzliche Kosten für die Behebung dieser Schäden anfallen.
Zusammenfassung
Kostenloses Reparaturprogramm für M2 Mac Minis mit Einschaltproblemen
Betroffen sind Geräte aus dem Produktionszeitraum 16. Juni bis 23. November 2024
Programm gilt für drei Jahre nach dem ersten Kauf des betroffenen Geräts
Seriennummernprüfung auf Apples Website ermöglicht Feststellung der Berechtigung
Reparatur über Apple Stores oder autorisierte Service Provider möglich
Weltweit gültiges Programm verlängert nicht die Standardgarantie des Mac Mini
Vorherige Reparatur anderer Schäden kann zusätzliche Kosten verursachen
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